Condiții de livrare

 

Produsele cumpărate din magazinul nostru online pot fi ridicate prin următoarele metode:

    • Ridicarea personală din Gheorgheni / Harghita / România, după ce ne contactați și confirmați această metodă. Ora, data și locația de ridicare vor fi stabilite de către client și colegul nostru reprezentant.
    • Trimiterea pachetului cu livrare poștală pe teritoriul României. Taxele poștale vor fi percepute conform tarifului Poștei Române.
    • Trimiterea pachetului cu servicii de curierat pe teritoriul României. În general, trimitem coletele cu "Fan Courier" sau "Cargus‘ .
    • Există o taxă de livrare dată de firma de curierat, iar aceasta trebuie plătită de către client. (În viitor avem în plan să ne îmbunătățim serviciile, pentru a le face gratuite)
    • Termenul de expediție depinde de următoarele cazuri:
      • Dacă există o cantitate suficientă în stoc, expediem pachetul în maxim 2 zile lucrătoare;
      • În cazul în care nu există stoc, vom lua legătura cu clientul, pentru a lua o decizie în legătură cu comanda sa, care poate fi următoarea:
        • Refuzarea comenzii
        • Luând separat, ceea ce înseamnă că se va trimite prima dată cantitatea deținută, iar odată ce stocul se va umple din nou, vom trimite restul comenzii
        • Trimiterea o singură dată, atunci când stocul are o cantitate suficientă pentru a fi livrată într-o singură dată.
    • Costul de livrare poate fi diferit în funcție de locația țintă, care nu este definită de noi, ci de compania de curierat și de serviciile acesteia.
    • Timpul de livrare este definit de serviciul de curierat, dar pentru distanțe mici poate fi de o zi, iar pentru distanțe mai mari sau locații greu accesibile poate dura până la 3-4 zile.
    • Înainte de a cumpăra un produs, recomandăm cu căldură clientului să verifice condițiile acestuia, deoarece nu înlocuim acel produs dacă nu există un caz special. Un caz special poate fi un produs deteriorat (nu un ambalaj deteriorat), sau un alt caz similar.
    ro_RORomână