Termeni și condiții

 

Despre companie:

Jakab Ágota-Júlia I.I. - Întreprindere individuală

Cod Unic de Înregistrare: 43814827

Adresă: Municipiul Gheorgheni, Strada Spitalului, Bloc IPEG, Ap. 7, Judet Harghita

Cont bancar:  RO80RZBR0000060022483359 – RAIFFEISEN BANK

Tel.: +40740 – 253 – 901

Adresă de e-mail: contact@redesignwithjulia.com

 

Retragerea comenzii

În conformitate cu Directiva 34/2015 a Guvernului, orice cumpărător are dreptul de a se retrage de la cumpărare sau de a se retrage de la încheierea contractului, fără nici o justificare, în termen de 14 zile calendaristice.

Perioada de retragere se încheie la sfârșitul celor 14 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul sau un terț desemnat de cumpărător (altul decât furnizorul) a intrat în posesia fizică a produsului. Pentru a exercita dreptul de retragere menționat mai sus, este necesar ca cumpărătorul să ne informeze cu privire la intenția sa de a se retrage. În acest scop, vă rugăm să ne contactați pe această pagină. Pentru a respecta termenul, este suficient ca informațiile să fie furnizate înainte de expirarea termenului.

Consecințele retragerii

Dacă decideți să vă retrageți din achiziție, compania noastră vă va rambursa fără întârzieri nejustificate suma plătită, care include costurile de transport (în România). În toate cazurile, rambursarea are loc în termen de cel mult 14 zile calendaristice, calculată în urma notificării cererii de retragere din contract.

În cazul în care clientul nu este de acord sau nu solicită în alt mod, dispozitivul de rambursare va fi același cu instrumentul utilizat pentru plată. Astfel, dacă v-ați îndeplinit obligația de plată printr-o tranzacție bancară, compania noastră vă va rambursa suma plătită tot prin tranzacție bancară. În toate cazurile, consecințele retragerii nu suportă costuri suplimentare.

Putem amâna rambursarea până când produsul ne este returnat sau până când furnizați dovada returnării produsului. Se acordă prioritate celei mai apropiate dintre aceste două date. Vă rugăm să ne returnați produsul sau să ni-l predați direct la 14 zile de la notificarea intenției de retragere fără întârzieri nejustificate.

În cazul returnării coletului, clientul trebuie să plătească costurile de expediere. Conform termenului de rambursare, clientul are 14 zile de la primire pentru a ne returna produsele comandate.

În acest sens, aceștia se pot retrage de la cumpărare în termen de 14 zile de la data primirii produsului (produselor) fără a se impune penalități sau motive.

Pentru a returna produsele după cumpărare, trebuie mai întâi să luați legătura cu una dintre modalitățile afișate în antetul paginii (+40740-253-901/ contact@redesignwithjulia.com).

Transport și costuri

Pretul produselor afisate include TVA- ul.

Prețul produselor nu include costurile de transport. Costul de expediere este afișat la plată pe baza adresei comenzii.

Fără transport gratuit. Preluarea personală este o excepție prin programare, caz în care nu există niciun cost de corespondență.

Livrarea este posibilă prin curierat, prin livrare poștală sau printr-o întâlnire personală:

  • În cazul primirii prealabile personale, în județul Harghita nu se percepe taxă de transport.
  • Trimiterea coletelor prin curierat și prin poștă depinde de țară, de greutatea și de importanța produselor comandate.
  • Utilizarea curier înseamnă utilizarea unui sistem similar de FanCourier, Cargus, SameDay sau alte servicii de curierat.
  • Costul transportului depinde de mai mulți factori. Ajutor pentru a calcula acest lucru: link-ul

După programul de lucru, produsele achiziționate vor fi livrate într-un singur pachet la o anumită adresă în termen de 12 ore pentru mai multe comenzi, astfel încât clientul este de acord cu costurile totale de corespondență.

În cazul în care comanda clientului este mai mare decât stocul unui anumit produs, vom trimite comanda separat sau într-un pachet la cererea clientului după o consultare prin e-mail sau telefonică, care implică, desigur, și timpul de reaprovizionare a stocului, care este un interval de 2 zile până la 2 săptămâni.

Serviciile de livrare a coletelor pot varia în afara Romaniei, în funcție de țara în care trebuie trimise, greutate și categoria de produse. Costul trimiterii trebuie plătit de către client, plata efectuată pe site nu este inclusă.

Nu vă putem garanta comanda pe site în orice moment. Această problemă se datorează erorii umane! În astfel de cazuri, vom încerca să notificăm clientul cât mai curând posibil și dacă plata a fost efectuată online, suma va fi rambursată. Este posibil ca unele produse să nu fie în stoc în cantitățile comandate, chiar dacă site-ul web arată acest lucru.

Intervalele de timp de livrare afișate depind nu numai de noi, ci și de oficiul poștal, curier sau de data primirii personale convenite.

Toate feedback-urile îmbunătățesc sistemul nostru de funcționare. Soluțiile de problemă sunt aceleași.

 

Carduri cadou / vouchere

Cardurile cadou nu sunt personale și, prin urmare, pot fi predate altora. Publicarea certificatului cadou este interzisă în public!

Codurile cardurilor cadou sunt limitate în cantitate, nu infinite. Aceasta înseamnă că, dacă un client dorește să-l folosească în momentul achiziției, dar nu mai există coduri de carduri cadou în stoc, site-ul web nu va oferi reduceri, astfel încât comanda poate fi plasată numai fără reducere, cu excepția cazului în care există și alte carduri cadou în posesia clientului.

 

Plângere

Orice reclamație este binevenită la adresa de e-mail: contact@redesignwithjulia.com.

Conținut. drept de autor

Imaginile și descrierile de pe pagină sunt ghiduri și exemple. Încercăm să facem fiecare produs să arate cât mai bine cu afișajul de pe pagină, dar pot exista mici diferențe. Copierea bunurilor de pe sau deja expediate pe acest site este ilegală sub orice formă, iar sancțiunile pentru aceste acte vor fi impuse de o instanță. Produsele de pe acest site și lucrările lor grafice se află în posesia celui pentru care acest site are utilizare deplină.

The https://redesignwithjulia.com o reprezintă pe Jakab Agota-Julia și activitățile ei pe cont propriu. Conducerea site-ului nu este bătută în cuie, așa că am dori să enumerăm câteva lucruri preferate:

1. Toate textele afișate pe site aparțin proprietarului site-ului. Copierea și publicarea (în întregime) a conținutului site-ului este permisă numai cu acordul autorului.

2. Cu cât se pune mai mult accent pe acest fapt, cu atât imaginea generală a site-ului va fi mai cultă.3. Încercăm să fim înțelegători față de cei care nu vorbesc limba maghiară / română / engleză.

3. Dorim ca orice întrebări sau comentarii să aibă legătură cu site-ul și produsele sale. Nu suntem responsabili pentru comentariile sau observațiile lăsate de utilizatori. Comentariile și recenziile reflectă opiniile utilizatorilor atunci când acestea nu sunt în afara subiectului.

4. Putem șterge comentariile care sunt odioase, cu un ton ofensator, care nu respectă clauzele menționate mai sus sau care sunt off-topic.

5. Nu vom aproba niciun comentariu care vă direcționează către un alt site.

6. Dorim ca ideile pe care le susținem să fie definite cât mai exact posibil în timp ce le aplicăm, dar eroarea umană sau subiectivitatea pot fi permise.

7. Vă rugăm să ne semnalați orice problemă și orice idee, deoarece ne putem îmbunătăți serviciile.O puteți face prin e-mail, pe care îl găsiți pe pagina de contact.

ro_RORomână